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维权要闻

被质疑泄露用户信息 “微信查违章”被停服务
江苏消费网 (2013-05-14) 来源:中国消费者报
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       记者查询到的车辆违章查询微信公共账号 戴岱截图
■本报记者 戴 岱
  “亲,你只需要按照以下格式回复:车牌号码@车辆识别代码后6位数字,该车一有交通违章,我们会定时将违章信息发送到微信上,提醒您处理,无需您手动查询。”近段时间,类似这样可以提供车辆违章查询的微信公众号引起众多网友的关注,然而,随后又有消息称,这类微信公众号可能会泄露用户的个人信息,给不法分子制造车辆套牌、克隆车提供便利。那么,用微信查询车辆违章究竟靠不靠谱?是否真的会泄露个人信息?记者就此展开了调查。

微信查询违章可能是陷阱

  前不久,山西的陈女士经朋友推荐,在微信上关注了一个名叫“山西查询太原交通违章查询”的公众号,并按照微信中的提示向对方发送了自己的车牌号码及车辆识别代码后6位数字。第二天一早,陈女士的手机就收到了该账号的回复信息,显示从2012年9月到12月间,她的车共有6条违章记录需要处理。陈女士觉得这个微信公众号比较方便,就又推荐给其他朋友。然而没过多久,陈女士的微信朋友圈里就有人转发了一条信息,称使用这种查询车辆违章公众号可能会被不发分子套牌或诈骗,这着实让她吓了一跳。
  上海的黄先生前两天利用微信查询车辆违章记录后,也收到了类似的提示信息:“所谓在微信上查询车辆违章信息的功能,其目的就是为了获取用户的车辆牌照号和发动机号,不法分子可能利用这些信息进行更进一步的诈骗和制作套牌等。”

微信查询违章账号多无认证

  使用微信查询车辆违章可能泄露个人信息的说法是否有根据?记者日前尝试在手机微信里添加了“山西查询太原交通违章查询”和“上海交通违章查询”两个公众账号。添加成功后,这两个公众账号均很快发来一段话:“回复车牌号码@发动机号,该车一有交通违章,我们会定时发到微信上提醒您处理,无需您手动查询,更加轻松快捷。”
  不少加了类似公众账号的网友表示,按照要求输入了车牌号码、发动机号等信息后,账号还会要求其继续输入车型等详细车辆信息,最终回复“您的信息已登记完毕”。
  记者通过微信搜索功能发现,输入“违章查询”关键字后,就能搜出多个相关的微信账号,如“全国交通违章查询”“查违章”等。另据记者了解,这些查询违章账号多没有认证信息,即使少数账号有,也多为“汽车科技公司”“车辆违章查询网站”等,并非经过官方权威认证。

警方建议谨慎使用

  据业内人士透露,任何人都能制作并发布微信公众账号:开通一个微信账号后,只要粉丝达到一定数量,并拥有腾讯或新浪微博的认证账号,就能申请公众账号。由于开通门槛很低,所以衍生出不少灰色产业链,干扰着用户的判断。这位业内人士表示,由于微信公众账号刚出现不久,尚未有有效的监管措施,这给很多不法分子提供了可乘之机。
  对于通过微信可快捷查询违章的说法,警方相关人士表示,交通管理部门对于违章资料的传输和更新均需花费一定时间,因此,相关微信公共账号申请人给出的“可即时推送违章信息”承诺基本无法实现。
  警方建议微信用户,不要轻易相信和使用类似公众账号,以确保自己的信息安全,到交警部门的官方网站上查询车辆的违章信息才比较安全可靠。
  截稿前,记者再次给“山西查询太原交通违章查询”和“上海交通违章查询”两个公众账号发送消息,随后收到发自微信系统的提示信息:“因用户举报,经证实,你所关注的公众号因违规已被屏蔽所有功能,建议取消关注。”记者又在微信中查找其他与“车辆违章查询”有关的公众账号,发现虽然类似的账号还有很多,但当记者发送添加信息后,收到了五花八门的回复。其中,有的账号显示已被屏蔽所有功能,有的没有任何反应,有的则是提前设置好的自动回复信息,而这些公众账号的共同点是:均已无法提供违章查询服务。

编辑:刘军

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