本报讯（记者邓曦涛）近日，国家旅游局质量监督管理所发布今年提升旅游服务质量活动第3号旅游服务警示，提醒游客注意旅游合同中“免费”、“低价”等说法，莫让商家的障眼法蒙住了眼睛。

　　有记者在张家界市某旅行社报名参加了“张家界国家森林公园两日游”的旅游团，旅游合同中“购物娱乐安排”一栏特意标注：自由自愿，不强制消费，配合进店3至4家。结果，记者却遭遇了借免费泡脚之机，利用气功等手段推销假药的欺诈行为，让人非常反感。而所谓的气功，其实是服务人员手中藏有刀片等工具，利用游客对疾病的恐惧误导消费者思维，达到骗取钱财的目的。

　　据国家旅游局质量监督管理所工作人员介绍，继张家界市的投诉之后，后又相继发生了长沙市多家旅行社以低价招徕游客，通过诱导、欺诈等方式推销各种名不符实的玉器，北京某旅游景点通过诱导等方式推销各种所谓吉祥物的事件。

　　时值旅游旺季，旅游投诉也出现多发趋势，国家旅游局质量监督管理所向广大游客提出警示，旅游者在旅游活动中，要警惕以“免费”、“低价”为卖点的宣传招徕行为，对旅游产品的价格要有合理的心理预估，以防贪小失大；行程中，旅游者应警惕各种“诱购”行为，甄别以“店庆促销”、“攀老乡”、“祈福避祸”为噱头的购物陷阱，慎重鉴别产品的质量和价格，防止被欺诈。

　　在与旅行社签订旅游合同时，应要求在合同中载明由旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称；旅游者在购物时，应要求商家开具发票并保存好购物小票，发票上要加盖商家发票专用章或财务章，并标明购买商品名称、数量、单价，旅游者收到发票后要仔细核实清楚。如商家拒绝开具发票或拖延开具发票，旅游者须谨慎购买。