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12月29日晚，受较强冷空气影响，苏州迎来今冬的第一场大雪。大雪落城，苏州移动人逆雪而行，坚守岗位，在风雪中用责任和担当筑起网络防线，保障全市人民的通信畅通，用实际行动践行“全心全意 为您十分满意”。
冒雪抢修保网络
晚8点10分，工业园区唯亭某节点因暴风雪发生线路故障，苏州移动网络保障人员陈谦和张振鹏立即冒雪赶赴现场，组织抢修。经过近半小时的线路排查，抢修人员定位到断点，随即在户外架设起临时工棚，开始光缆熔接。大风夹着大雪，刮在脸上、手上生疼，抢修人员们顶着刺骨严寒，有序地进行光交定位、回抽光缆、徒手熔接。由于天气寒冷，张振鹏需要不停搓手，保持手部灵活，控制光缆，陈谦在旁默契配合，才将细如丝的光缆顺利熔接在一起。在抢修人员们的通力合作下，光缆在一小时内完成了修复。抢修结束后，抢修人员们的手都变得通红，“做的时候没觉得，现在停下来发现手有点麻了，但维护用户网络通畅是我们的使命。”
紧急发电保通畅
晚9点30分，网络保障人员李远正在值班室调度，突然高铁基站某节点受风雪影响发生停电故障告警。为了保障基站周边用户网络感知，李远迅速组织维护人员赶赴现场保障。到达站点后，李远急忙跟同事一起进行故障排查，发现是市电受寒潮影响线路中断，需立刻组织发电。李远当即协调人员、调度应急通信发电车，进行紧急供电。待应急通信发电车到达现场后，李远和技术人员立即调节信号源与基站对接，由于全程高度紧张，李远早已浑身是汗。终于，基站成功得到供电，网络没有受到影响，李远他们才松了一口气。“特殊天气的通信保障虽有困难，但也让我们更有使命感!”
夜半巡检保运行
在中国移动(苏州)汾湖云计算中心，尽管已经提前采取了应对极寒天气的防冻措施，但工作人员们为了确保云计算中心的稳定运行，仍然进行了24小时值守。云计算中心的冷水机组、冷却塔、高低压柜等设备，是需要重点关注的对象，维护人员们拿着扳手和手电，冒着风雪对设备进行一一查勘。冷却塔塔高约15米，维护人员绕着冷却塔，一一检查进风口百叶窗、电机、风扇、电源柜，仔细确认。平时熟悉的冷却塔，此时因为风雪和暗光环境，他们走路都多了几分谨慎，“这场雪来得突然，我们虽然提前采取了防冻措施，但是为了设备安全运行，还是需要人工巡检。风雪很大，巡检难度也增大，但雪情就是命令，难度再大，我们也必须保证设备的正常运行。”
守土有责、守土担责、守土尽责，面对突如其来的风雪，苏州移动成立了一百余人的“抗雪保障先锋队”，坚守通信保障第一线，为全市的网络畅通保驾护航。(沈云霞 张朝阳)
